よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご覧になりたい質問をクリックしてください。
サービス全般について
見積もりや相談は無料ですか？

はい。無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

予約当日に変更やキャンセルは可能ですか？

キャンセル料がかかる場合がございますが、できる限り相談に応じます。

サービスエリアはどちらになりますか

現在東京23区と千葉県船橋市(船橋・習志野・市川・浦安）がサービス範囲となっております。

料金ついて
お支払い方法はどのような方法が選べますか？

現地にて現金かPayPayでの支払いか、当社の指定する銀行口座への振込み(前払い・手数料はお客様の負担)が選べます。

汚れ具合や状況によって追加料金が発生しますか？

標準作業時間内であれば追加料金は発生いたしません。

交通費は請求されますか？

サービス範囲内でしたら交通費(出張費)として一律一名2,000円の計算となります。

両親が使ったサービス料金を私が代わりに払いたいのですが？

ご両親へのプレゼントとしてご利用になる方が多くいらっしゃいます。お支払はお振込でいただくことができます。お見積が必要なサービスもございますので、まずはお電話かメールでご相談ください。

個人情報について
傷や破損等があった場合の補償はありますか？

事故や破損などを未然に防ぐため当社では、研修や勉強会を定期的に行い、スタッフの教育を行っておりますが、万が一に備えて保険にも加入しております。

個人情報が漏れる心配はありませんか？

本サービスに係る契約に関して知りえたお客様及びその関係者に関し、第三者に漏えいしないものとします。詳細につきましてはプライバシーポリシーをご確認ください。

ページの上部へ